Text copied to clipboard!

Başlık

Text copied to clipboard!

Telekomünikasyon Mağaza Müdürü

Açıklama

Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak Telekomünikasyon Mağaza Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, mağazanın tüm operasyonel süreçlerini yönetmek, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve satış hedeflerine ulaşmak için ekibi yönlendirmekten sorumludur. Telekomünikasyon Mağaza Müdürü, mağaza personelinin eğitiminden stok yönetimine, satış stratejilerinin uygulanmasından müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine kadar geniş bir yelpazede görev alacaktır. Ayrıca, şirket politikalarına uygun olarak mağaza düzenini sağlamak, yeni ürün ve hizmetlerin tanıtımını yapmak ve performans raporlarını hazırlamak da temel sorumluluklar arasındadır. Mağaza Müdürü, müşteri şikayetlerini etkin bir şekilde çözmeli, ekip motivasyonunu yüksek tutmalı ve mağazanın karlılığını artıracak yenilikçi çözümler geliştirmelidir. Telekomünikasyon sektöründeki gelişmeleri yakından takip ederek, mağazanın rekabetçi kalmasını sağlamak da önemli bir görevdir. Başarılı bir aday, güçlü liderlik özelliklerine sahip, iletişim becerileri yüksek, sonuç odaklı ve analitik düşünebilen bir profesyonel olmalıdır. Ayrıca, yoğun iş temposuna ayak uydurabilen, problem çözme yeteneği gelişmiş ve müşteri odaklı çalışabilen adaylar tercih edilmektedir. Telekomünikasyon Mağaza Müdürü olarak çalışacak kişi, hem şirketin hem de müşterilerin beklentilerini karşılayacak şekilde mağazanın tüm süreçlerini etkin bir şekilde yönetmelidir. Bu pozisyon, kariyerinde ilerlemek isteyen ve telekomünikasyon sektöründe liderlik yapmak isteyen adaylar için mükemmel bir fırsattır.

Sorumluluklar

Text copied to clipboard!
  • Mağaza operasyonlarını yönetmek ve denetlemek
  • Satış hedeflerine ulaşmak için ekibi yönlendirmek
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri çözmek
  • Stok ve envanter takibini yapmak
  • Personel eğitimlerini organize etmek
  • Mağaza düzenini ve görsel sunumu sağlamak
  • Performans raporları hazırlamak
  • Yeni ürün ve hizmetlerin tanıtımını yapmak
  • Şirket politikalarına uygun hareket etmek
  • Pazar trendlerini ve rakipleri takip etmek

Gereksinimler

Text copied to clipboard!
  • En az lise, tercihen üniversite mezunu olmak
  • Telekomünikasyon veya perakende sektöründe deneyim
  • Liderlik ve ekip yönetimi becerisi
  • Müşteri odaklı çalışma anlayışı
  • İyi derecede iletişim ve problem çözme yeteneği
  • Satış ve hedef odaklı çalışma tecrübesi
  • MS Office ve mağaza yönetim programlarına hakimiyet
  • Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilmek
  • Analitik düşünme ve raporlama becerisi
  • Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilmek

Potansiyel mülakat soruları

Text copied to clipboard!
  • Telekomünikasyon sektöründe daha önce çalıştınız mı?
  • Ekip yönetimi konusunda deneyiminiz nedir?
  • Zorlu müşteri şikayetlerini nasıl çözersiniz?
  • Satış hedeflerine ulaşmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
  • Stok yönetimi konusunda hangi araçları kullanıyorsunuz?
  • Yoğun iş temposunda nasıl motive oluyorsunuz?
  • Mağaza performansını nasıl ölçersiniz?
  • Yeni ürünlerin tanıtımında nasıl bir strateji izlersiniz?
  • Kendinizi geliştirmek için neler yapıyorsunuz?
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?